答：1．遗失书刊，须在应归日期之前向图书馆总服务台处报告，并办理赔偿手续，能赔偿同版本文献者，每册须交付1元技术处理费。

2．超过应还日期，无法赔偿原书，在按《图书馆文献逾期处理办法》核收逾期费和5元技术处理费后，分别按下列规定赔偿：

①遗失珍藏性文献按原价10倍赔偿；

②遗失一般参考性文献 按原价5倍赔偿；

③遗失一般借阅性文献 按原价3倍赔偿；

④工具书（包括字典、辞典、手册、年鉴、韵书等）赔书倍率参照上述标准，但不得低于5倍；

⑤遗失多卷书、丛书、连续出版物中的一部分，如可分卷购买，则按上述标准赔偿；如不能分卷购买，则按全套书的价格3-10倍赔偿。连续出版的期刊若遗失其中一期，则按本期刊年价格的3-10倍赔偿。图书等级界定由图书馆相关部门决定。

3．赔款后，读者在一个月内又找回原书刊或购买到同一版本的新书刊，可以凭赔款收据全额退款（技术处理费除外）。

4、撕毁图书条形码需到技术服务部交一元技术处理费。